Politique de confidentialité
1. Introduction
Flowify LLC (ci-après « Flowify », « nous », « notre ») accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.
2. Responsable du traitement
- Raison sociale : Flowify LLC
- Siège social : New Mexico, États-Unis
- Email de contact : [email protected]
- Téléphone : +1 (307) 203-3058
3. Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
3.1. Données fournies directement par l'utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise et fonction
- Message ou description du projet (via le formulaire de contact)
3.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de consultation
- Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, réseaux sociaux)
- Données de cookies et traceurs (voir section 7)
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de devis | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Gestion de la relation client et suivi de projet | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Envoi de newsletters et communications marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Analyse de la fréquentation du site | Consentement (cookies) | 13 mois maximum |
| Respect des obligations légales et fiscales | Obligation légale | Durée légale applicable |
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Personnel interne : les équipes commerciales, techniques et administratives de Flowify
- Sous-traitants : hébergeur web, outils d'emailing, CRM, outils d'analyse
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou réglementaire
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Transferts de données
Vos données peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays où nos sous-traitants sont situés. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données conformément aux lois applicables.
8. Sécurité des données
Flowify LLC met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Sauvegardes régulières et plan de continuité
- Sensibilisation des collaborateurs à la protection des données
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- →Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- →Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- →Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
- →Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
- →Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- →Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable.
10. Modification de la politique
Flowify LLC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Dernière mise à jour : 27 août 2026